Во время второй поездки в Египет, мы остановили свой выбор на отеле Hilton Long Beach Resort 4. Хотя этот отель имеет статус 4 звезды, но по уровню обслуживания, количеству номеров, бассейнов, баров и развлечений, он не уступает многим пятизвездочным отелям. Конечно же, есть свои небольшие минусы, но обо всем по порядку.
Отель очень большой, имеет огромную территорию. Часть номеров находится в центральном корпусе, окна каждого номера выходят на бассейн, а так же есть отдельный балкон. Так же на территории отеля много бунгало. Это двухэтажные домики, в которых находится от 5 до 7 номеров, все они обращены в сторону моря, но не из всех его видно.
Так же все номера со своим балконом или небольшой террасой, где можно отдыхать и любоваться красотой красного моря. Единственный небольшой минус заключается в том, что из некоторых бунгало достаточно далеко добираться или до моря, или до ресторанов и бассейнов. С другой стороны, это отличная возможность лишний раз прогуляться по территории, наслаждаясь атмосферой, природой, и самими домиками.
Хотя говорят, что в Египте персонал в отелях в силу своей специфики и менталитета очень нерасторопный, в этом отеле таких сложностей мы не заметили. Везде очень быстро обслуживают, ни в одном месте на территории не приходится ждать кого-то из сотрудников. Особенно радует отношение сотрудников к детям. Любовь ко всем детям без исключения видна в каждом жесте, улыбке, движении. Для ребенка любой сотрудник отеля нарушит все правила, но сделает все, чтобы ребенок улыбался. Например, мороженое в барах можно покушать в определенные часы, с 12 до 17, но если к стойке с мороженым подходит ребенок даже в неурочное время, и будет смотреть на это молча, сотрудник бара обязательно угостит малыша мороженым.
Такое же отношение к детям и в ресторане. Даже если в меню нет фруктов (или они быстро заканчиваются), или нет йогурта в баночках, для детей сотрудники ресторана найдут все, что попросят родители. С детишками играют, им всегда улыбаются, если кто-то из малышей начинает капризничать, то любой из сотрудников тут же начинает ребенка развлекать. Так же как только в ресторане появляется мама или семейная пара с маленькими детьми, официанты тут же приносят детское кресло.
Отличный семейный отель, куда приезжают даже с младенцами. В холле отеля есть большая аптека, в которой не только все необходимые лекарства, но и все, что может понадобиться малышам, в том числе памперсы, присыпки и детское питание. На территории отеля есть специальные детские бассейны, которые подогреваются в холодное время года.
Так как территория отеля достаточно большая, огромное количество номеров, то в главном корпусе находится два ресторана, в любой из которых можно завтракать, обедать или ужинать. Единственное, чего бывает мало – это фруктов и йогуртов. Меню не очень разнообразно. Например, если есть куриное мясо, то нет говядины, или может не быть рыбы. Местный алкоголь тоже достаточно сомнительного качества (хотя это не специфика отеля, а возможности самой страны). Кофе есть во всех барах, но не самый вкусный. Зато покушать на территории можно практически в любой время до 24:00. Кроме двух ресторанов в центральном здании, в определенные часы в каждом баре так же можно перекусить: где-то бутерброды, где-то пиццу. Голодными в этом отеле вы точно не останетесь.
На территории огромное количество бассейнов и соединяющих их искусственных ручейков, что позволяет не только насладиться самим видом этой красоты, но и вдоволь накупаться практически в любом месте от центрального корпуса до пляжа.
Отличный пляж, занимающий большую территорию. Кроме того, совсем рядом с пирсом находится риф, оборудовано место для спуска к этому рифу, что позволяет наслаждаться удивительным подводным миром, не выезжая из отеля. Днем у бассейна проходят йога, танцы, аэробика на берегу, вечером файер-шоу или конкурс на лучшую пару отеля. На пляже два бара, площадка для волейбола. На пляже работает несколько разных компаний (которые арендуют места), предоставляющие туристам различные услуги: массаж, морские прогулки, дайвинг, яхтинг, тату.
Каждый вечер около Аква-бара (это отдельно стоящее здание) звучит живая музыка. При этом постоянно меняется основной музыкальный инструмент. Например, в понедельник это может быть саксофон, во вторник гитара, в среду что-то еще. Анимация, вечерние шоу и развлечения для детей и взрослых представлены в этом отеле в огромном количестве.
Интернет в отеле платный и очень дорого, есть два варианта предоставления интернета: в лобби (час в сутки бесплатно), либо в номерах (только платный). Тарифы на интернет в отеле:
- 1 сутки — 111.78 фунтов ~ 15$
- 3 суток — 149.04 фунтов ~ 21$
- 7 суток — 372.60 фунтов ~ 52$
Но так же на территории можно купить местную сим-карту и пользоваться интернетом по очень низким тарифам (около 10$ за 2-3 Гб трафика).
Почти весь персонал отеля сносно говорит на русском языке. Большинство отдыхающих так же русско-говорящие. Никаких проблем и барьеров при общении не возникает.
Чувствуется очень внимательное отношение к клиентам отеля. Например, вам могут позвонить в номер и узнать, как вы отдыхаете, хорошо ли прибран номер, устраивает ли вас еда и развлечения.
Ну и не умолчим о минусах, кратко. Большая территория, не всегда плюс, для многих это может быть минусом, топать 10-20 минут к морю, по жаре, не всем по нраву.
В барах иногда заканчиваются некоторые напитки, и когда они появятся не всегда известно. Пакетированного сока нет ни где, кроме бара в лобби, везде разведенные порошковые напитки.
В барах все наливается в пластик! Все и всегда, за исключением бара в лобби, там в наличии стеклянные бокалы и стаканы, но с 19 часов вечера и до 12 утра он становится платным. Так же явно завышены цены в магазинчиках в отеле и рядом, но другой альтернативы нет, отель очень удален от Хургады, трансфер туда платный.
Ну и питание далеко не лучшее, голодными вы ходить не будите точно, но как то все одинаково, не очень вкусно и без альтернативы выбора.